ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Азартные игры в онлайн-казино всегда должны рассматриваться в качестве развлечения. К сожалению, есть определенный процент людей, которые теряют контроль над собой, играя в азартные игры. Перед началом игры важно понимать, что азартные игры никогда не должны рассматриваться как источник дохода или средство погашения долгов. Крайне важно отслеживать время и количество денежных средств, потраченных в онлайн-казино ежедневно.
Если вы считаете, что начинаете тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игра начинает мешать вашей обычной повседневной жизни, то мы настоятельно советуем рассмотреть несколько мер, которые могут вам помочь. Такими мерами могут быть установка личных ограничений на ваши игровые действия, выбор самоисключения и обращение за помощью и поддержкой к доверенным независимым организациям.
ПРИМЕНЯЕМЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ КАЗИНО
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
Чтобы помочь вам ответственно относиться к азартным играм, мы предлагаем функцию персональных лимитов. У вас есть возможность установить ограничения на сумму, которую вы можете внести, проиграть, совершить ставку, потратить в одной игре или ограничения на активность вашего счета в целом. Доступ к этой функции можно получить связавшись с нашей службой поддержки по адресу [email protected]
.Лимиты можно изменить в любое время. Уменьшение лимита вступит в силу немедленно, однако увеличение может произойти только после подтверждения по электронной почте и только после истечения срока действия предыдущего лимита того же типа, во избежание опрометчивых решений. Если вам нужна дополнительная информация или помощь в отношении персональных лимитов, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected]
Лимит депозита. Лимит ваших вкладов на день, неделю или месяц.
Лимит потерь. Лимит на проигрыши в казино в течение дня, недели или месяца. Обратите внимание, что проигрыш основан на первоначальном депозите, а не на выигрыше, отнесенном к внесенной сумме. Если, например, вы внесли депозит в размере €50, установили лимит потерь в €10, а затем выиграли €1 000, вы все равно можете потерять более €10 от баланса в €1 000, поскольку лимит основан на первоначальном депозите, а не на выигрыше.
Лимит ставок. Ограничение на сумму ставки в течение дня, недели или месяца.
Лимит Cooling-Off. Вы можете установить ограничение на определенный период времени. Пока действует ограничение, вы не сможете пополнять счет в казино и будете исключены из всех рекламных предложений, хотя вы можете снять оставшиеся средства в течение этого периода. Период Cooling-Off применяется к вашему счету немедленно. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован заново.
Лимит самоисключения. Вы можете установить лимит самоисключения на определенный период времени. При этом ваш счет игрока будет немедленно отключен, и вы будете исключены из всех рекламных предложений на установленный период. Вы не сможете вносить или снимать средства, пока действует лимит. По его истечении ваш счет будет автоматически активирован вновь.
Лимит сеанса. Вы можете ограничить время, проведенное за игрой. Ограничение вступает в силу немедленно. Если вы достигнете установленного предела, то вы автоматически выйдете из своей учетной записи. Вы можете установить лимит от 6 до 1000000 минут.
ПРИМЕНЯЕМЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ БУКМЕКЕРА
Обратите внимание, что лимит проигрышей и лимит ставок в настоящее время не распространяются на букмекерские ставки. Обратите внимание, что Игровой перерыв в настоящее время не мешает вам пользоваться букмекером, если у вас на счету есть средства.
Ограничение депозита. Лимит на внесение депозитов за день, неделю или месяц.
Игровой перерыв. Вы можете сделать Игровой перерыв, задав определенный период времени .Пока ограничение действует, вы не можете вносить депозит и не будете получать рекламные предложения. Однако в течение этого периода можно вывести оставшиеся средства. Игровой перерыв начинается немедленно. По истечении данного перерыва доступ к аккаунту будет автоматически восстановлен.
Самоограничение. Вы можете установить Самоограничение, выбрав определенный период времени. После этого ваш аккаунт будет немедленно отключен, и вы не будете получать рекламные предложения в этот период. Вы не сможете вносить или снимать средства, пока ограничение действует. По истечении данного перерыва доступ к аккаунту будет автоматически восстановлен.
САМООГРАНИЧЕНИЕ ПО ЗАПРОСУ
Вы также можете обратиться в нашу службу поддержки по адресу [email protected] и сообщить о своем решении прекратить играть на нашем веб-сайте на определенный или неопределенный период времени. Мы примем все меры, чтобы ограничить вам доступ к вашему аккаунту, и позаботимся о том, чтобы вы не получали рекламные предложения.
Если вы самостоятельно отказались от пользования казино, вы не сможете войти в свой аккаунт и вывести средства. После начала периода самоограничения обратитесь в нашу службу поддержки по адресу [email protected], чтобы осуществить вывод оставшихся средств. Наша служба поддержки свяжется с вами в приемлемые сроки, предоставит необходимую информацию и поможет вывести средства. Обратите внимание, что задействованное самоограничение не освобождает вас от прохождения процедуры подтверждения личности, если казино требует этого для обработки платежей. Оставшиеся на счету средства будут выплачены в соответствии с лимитами казино.
СТОРОННЯЯ ПОМОЩЬ
Вы можете обратиться в любую из перечисленных организаций за консультацией и поддержкой:
ЗАЩИТА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
В казино разрешается заходить только игрокам старше 18 лет. Казино использует все доступные методы, чтобы пресечь любые попытки несовершеннолетних зарегистрироваться и играть на нашем веб-сайте. Казино оставляет за собой право запрашивать документы, удостоверяющие личность, и в случае, если игрок не достиг совершеннолетия, доступ к веб-сайту будет немедленно закрыт для него.
Однако мы сознаем, что из-за широкой доступности и особенностей пользования интернета несовершеннолетние все еще могут найти способ зарегистрироваться и играть в онлайн-казино. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям помочь ограничить свободный доступ своих детей к игровым веб-сайтам. Существует специальное программное обеспечение, предназначенное для этого. Пожалуйста, посетите следующие ресурсы для получения подробной информации:
