ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Процесс регистрации очень прост. Всё, что вам нужно сделать, это нажать кнопку «Регистрация», которую можно найти на каждой странице нашего сайта. Затем вам необходимо ввести свои данные в обязательные поля (например, имя пользователя, пароль и адрес электронной почты), а потом подтвердить, что вы согласны с Правилами и условиями. Последний шаг: просто подтвердите свой аккаунт, нажав на ссылку подтверждения, которую мы отправим по электронной почте вскоре после регистрации.

Если вы хотите восстановить пароль, вам необходимо перейти на страницу регистрации и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Затем вам нужно ввести свой адрес электронной почты и нажать «Сбросить пароль». Вскоре после этого вы получите инструкции по восстановлению пароля.

Если вы забыли свой адрес электронной почты, вам потребуется обратиться в службу поддержки клиентов. Вы пройдёте процедуру идентификации, чтобы подтвердить вашу личность. Специалист по работе с клиентами поможет вам восстановить электронную почту. Обратите внимание, что это не установленная процедура. Каждый случай рассматривается индивидуально для каждого аккаунта.

Вы можете создать не более одного аккаунта на человека, семью/домохозяйство, домашний адрес, адрес электронной почты, IP-адрес, номер телефона, номер счёта, номер кредитной или дебетовой карты, номер электронного кошелька, аккаунт платёжной системы (Neteller, Skrill, и пр.), одно электронное устройство (компьютер, мобильный телефон, планшет и т. д.). Ваш аккаунт будет немедленно заблокирован, если у вас обнаружится более одного аккаунта, а все ваши средства будут конфискованы.

Это сделать легко. Каждый пользователь может свободно обменивать любую из доступных валют. Всё, что вам нужно для этого сделать, это выбрать валюту перед внесением депозита. Обратите внимание, что вы можете вывести платёж только в валюте вашего кошелька.

Казино Rebellion принимает следующие валюты: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, BRL, PEN, CLP, NOK, CHF, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP.

Все депозиты обрабатываются практически мгновенно.

Все запросы на вывод средств обрабатываются в течение часа. Фактическое время проведения операции может зависеть от способа оплаты. В большинстве случаев это происходит сразу после инициации платежа. Для обработки некоторых способов оплаты может потребоваться 1–3 рабочих дня.

Все лимиты платежей можно найти на странице платежей.

Все транзакции бесплатны.

Все лимиты можно найти в основных правилах и условиях.

Все бонусы и условия можно найти на странице «Правила и условия предоставления бонусов».

Отыгрыш ставок в азартных играх применяется в особых случаях предоставления бонуса. В процессе отыгрыша все ваши ставки будут суммироваться до тех пор, пока не будет достигнута необходимая сумма отыгрыша. Как правило, сумма бонуса умножается на сумму отыгрыша. Например, если сумма бонуса составляет 100 евро, а требование по отыгрышу — 50x, это означает, что вам нужно будет делать ставки до тех пор, пока вы не достигнете суммы в 5000 евро, чтобы выполнить условия отыгрыша.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления бонуса. Иногда, если вы нарушаете правила или игнорируете их (например, если вы отыгрываете ваш бонус и превышаете лимиты), отыгрыш не засчитывается. Если вы не нарушили никаких правил или условий и получили это сообщение по ошибке, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

Несмотря на то, что у нас представлено множество бонусов только для крупных игроков, вы всегда можете обратиться с запросом в нашу службу поддержки.

Да, ваша персональная информация очень хорошо защищена. Безопасность ваших персональных данных — один из наших главных приоритетов. Мы гарантируем максимальную безопасность с нашей стороны.

Казино Rebellion поможет вам подтвердить вашу личность, пока вы являетесь пользователем.

Как только мы получим все необходимые документы, ваш аккаунт будет немедленно верифицирован.

Вы можете установить свои собственные лимиты на депозит, чтобы избежать больших проигрышей.

Вы можете заблокировать свой аккаунт временно или удалить навсегда в настройках своей учётной записи.